IT行业：微信、支付宝等将进行适老化及无障碍改造
根据统计数据显示，2020年11月，IT行业网上发布职位数61万个左右。该行业网上发布职位数排名前十的热门城市为：深圳市、广州市、上海市、北京市、成都市、武汉市、苏州市、杭州市、南京市、东莞市。
行业新闻一览：
微信、支付宝等将进行适老化及无障碍改造：工信部将于明年1月起进行为期一年的"互联网应用适老化及无障碍改造专项行动"，着力解决老年人、残疾人等特殊群体在使用互联网等智能技术时遇到的困难，首批将优先推动8大类115家网站、6大类43个App进行适老化及无障碍改造。
首批适老化及无障碍改造App名单中，包括腾讯新闻、新浪微博等新闻资讯类产品，也有微信、QQ等社交通讯工具，还有淘宝、京东、抖音、百度等生活购物类产品，以及支付宝、百度地图、滴滴出行、叮当快药等金融、出行、医疗领域App。
专项行动方案指出，针对老年人，要推出更多具有大字体、大图标、高对比度字等功能特点的产品，鼓励更多企业推出界面简单、操作方便的界面模式，实现一键操作、文本输入提示等多种无障碍功能。提升方言识别能力，方便不会普通话的老人使用智能设备。
针对视力障碍人士，推动网站和手机App与读屏软件做好兼容，解决"验证码"操作困难、按钮标签和图片信息不可读的问题。推动企业设计研发智能导盲技术和功能。
针对听力障碍人士，鼓励互联网产品内容信息加配字幕，提高与助听器等设备的兼容性。推动企业提供在线客服等其他可替代电话客服的服务方式。
针对肢体障碍人士，引导网站和手机App支持自定义手势，简化交互操作，推出更多贴合肢体障碍群体需求特点的互联网应用。
此外，针对当前互联网应用中强制广告较多，容易误导老年人的问题，互联网网站和手机App完成改造后的适老版、关怀版、无障碍版本，将不再设有广告插件，特别是付款类操作将无任何诱导式按键，以便各类特殊群体方便、安全地使用。
据了解，三大运营商也承诺，65岁以上老年人拨打客服电话时，将不再需要经过语音菜单即可直接进入人工客服服务。线下营业厅也将为老年人提供更多的特殊通道和爱心座位等服务。
点评：互联网时代为社会提供了巨大的便利，但在很多老年人眼中却遥不可及，近几个月，我国多地相继出现老年人因为没有智能手机导致出行、办事遇阻的事件。"数字鸿沟"不仅拉开了老年群体和互联网时代的距离，也将老年人和年轻人群体分隔成两个世界。在互联网时代，打破"数字鸿沟"不仅是老年人的期待，也是横在全社会面前的一道难题。
